Настоящие Правила являются неотъемлемой частью договора на оказание спортивных услуг и представляют собой комплекс норм и условий, устанавливающих дополнительные права и обязанности любых лиц, находящихся на территории спортивного клуба «Rakhat Fitness» (далее по тексту — Клуб) (включая, но не ограничиваясь: Заказчиков, спортсменов, посетителей, гостей, членов, родителей/лиц, сопровождающих несовершеннолетних детей), далее именуемых как «Посетитель Клуба».
Лицо, сопровождающее ребенка, – лицо, являющееся его законным представителем, родственником либо иным лицом, имеющим право ответственности за ребенка и находящимся на территории Клуба на основании клубной карты либо абонемента; Заказчик – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Клуба. Настоящие Правила являются едиными, обязательными и действуют в отношении всех Посетителей Клуба. Посетители Клуба обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до заключения договора и посещения Клуба.
1. Общие положения
1.1. Режим работы Клуба: с 7:00 до 23:00 ежедневно, время начала работы тренажерного зала в воскресные дни — 9:00.
1.2. Клуб вправе изменять часы работы. При этом Клуб может изменять часы работы Клуба в течение сезона и в случае технической необходимости и/или проведения мероприятий временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные зоны, залы и пр.).
1.3. В случае аварийного отключения любого вида коммунальных услуг Клуб вправе ограничить посещение Клуба и/или объем предоставляемых Клубом услуг без предварительного уведомления.
1.4. В соответствии с установленными санитарными нормами и правилами Клуб вправе ограничить посещение Клуба и/или объем предоставляемых Клубом услуг в целях проведения санитарно-профилактических мероприятий.
1.5. Клуб не несет ответственности за ценные вещи и документы, не сданные Посетителем в депозитарий.
1.6. Клуб вправе требовать от Посетителей Клуба предоставления необходимых документов для посещения Клуба, включая, но не ограничиваясь: карту члена Клуба; документ, удостоверяющий личность; медицинские заключения о состоянии здоровья Посетителя Клуба и иные документы по усмотрению Клуба.
1.7. За травмы и несчастные случаи, связанные с небрежностью или неосторожностью Посетителя Клуба, с нарушением настоящих Правил, правил внутреннего распорядка Клуба, правил техники безопасности, Клуб ответственности не несет.
1.8. Любая информация, относящаяся к Договору, порядку предоставления услуг, изменению или дополнению настоящих Правил, режиму работы Клуба, доводится до сведения Посетителей путем размещения информации на информационных стендах в зоне рецепции и на официальном интернет-сайте Клуба www.rakhat-fitness.kz. Факт размещения информации на официальном интернет-сайте и информационном стенде Клуб и Посетители Клуба считают достаточным, полным и своевременным источником информирования Посетителей Клуба.
1.9. Посетитель Клуба несет имущественную ответственность за утерю/порчу ключей, полотенец, жетонов, браслетов и т. д. по установленным тарифам.
1.10. Посетители, не соблюдающие правила посещения Клуба либо нарушающие дисциплину, могут быть удалены с территории Клуба с последующим приостановлением действия Клубной карты и/или расторжением Договора.
2. Правила посещения Клуба
2.1. До начала посещения Клуба Посетитель Клуба должен предоставить спортивному врачу Клуба медицинскую справку от врача-терапевта, педиатра для посещения секций, программ.
2.2. Перед первым посещением Клуба Посетитель Клуба должен пройти спортивное тестирование у спортивного врача Клуба по предварительной записи на рецепции Клуба. Спортивное тестирование для детей, не достигших возраста 16 лет, проводится в присутствии лица, сопровождающего ребенка.
2.3. Предъявлять при входе в Клуб клубную карту Члена Клуба и/или абонемент (документ, удостоверяющий личность, а также по требованию Клуба предоставить иные документы) на рецепции Клуба.
2.4. Клубная карта или абонемент сдаются на рецепцию Клуба взамен на браслет. Перед уходом из Клуба браслет необходимо вернуть на рецепцию Клуба и забрать свою карту или абонемент.
2.5. Во время нахождения в Клубе наличие браслета на руке обязательно.
2.6. В период нахождения в Клубе личные вещи хранятся в шкафах раздевалок, верхняя одежда – в гардеробе. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в Клубе. За личные вещи, оставленные Посетителем вне шкафа раздевалки или гардероба, Клуб ответственности не несет.
2.7. Ценные вещи и документы оставлять в депозитарии. Клуб также не несет ответственность за ценные вещи, оставленные вне депозитария.
2.8. Хранение и уничтожение ценных и личных вещей, забытых Посетителями Клуба, осуществляется согласно регламенту внутренних правил Клуба.
2.9. Не допускается нахождение Посетителей Клуба мужского пола в помещениях, предназначенных для Посетителей Клуба женского пола, и наоборот.
БАССЕЙН:
2.10. Спортивный инвентарь предназначен только для проведения групповых программ и детских спортивных секций с инструктором или тренером. 2.11. Посещение бассейна осуществляется строго после принятия душа.
2.12. При себе иметь: купальный костюм, шапочку, сланцы с резиновой подошвой, полотенце и банные принадлежности.
2.13. Во время плавания запрещается жевать жевательную резинку.
2.14. Запрещается прыгать в бассейн с бортиков. Спуск в бассейн осуществляется по специальным лестницам.
2.15. В сезонный период, когда установлено воздухоопорное сооружение, при движении в/из бассейнов запрещено открывать вторую дверь, не закрыв первую.
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ:
2.16. Дети до 16 лет в тренажерный зал для самостоятельных занятий не допускаются, за исключением посещения тренажерного зала с закреплением персонального тренера.
2.17. При себе иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Запрещается заниматься босиком, в пляжных или домашних тапочках и т. п.
2.18. Перед началом занятий в тренажерном зале необходимо ознакомиться с инструкциями по пользованию тренажерами и с техникой безопасности.
2.19. При использовании оборудования более одного подхода будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы пользоваться тем же тренажером.
2.20. После работы со свободными весами необходимо разгрузить штанги, гантели сложить на специальную стойку.
2.21. Посетителями Клуба запрещено проведение тренировок для иных третьих лиц. Посетители Клуба тренируются самостоятельно либо пользуются услугами инструкторов Клуба.
ГРУППОВЫЕ ПРОГРАММЫ:
2.22. При себе иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Запрещается заниматься босиком, в пляжных или домашних тапочках и т. п. Исключение составляют специальные классы (например, аквапрограммы, йога), по указанию тренера.
2.23. Групповые программы проводятся по расписанию, которое может быть изменено администрацией Клуба.
2.24. Во избежание создания травмоопасных ситуаций необходимо приходить на занятия без опоздания. При опоздании на занятие более чем на 15 минут инструктор имеет право не допустить на тренировку.
2.25. После окончания тренировки необходимо вернуть спортивный инвентарь в специально отведенное для этого место.
ИГРОВОЙ ЗАЛ:
2.26. Посещение игрового зала возможно группой лиц, принимающих участие в игре по одному виду спорта (далее – команда). Поименный список лиц, входящих в состав команды, представляется заказчиком за подписью уполномоченного лица на рецепцию Клуба не позднее чем за 7 календарных дней до начала каждого месяца. В списке обязательно указывается фамилия, имя, отчество лица, ответственного за соблюдение настоящих Правил, и его контактный номер телефона. Участники, не внесенные в список, в игровой зал не допускаются, корректировка списка на месте запрещается. До момента внесения изменений в список в порядке, установленном настоящими Правилами, действует ранее представленный список.
2.27. При себе всем участникам команды иметь оригинал документа, удостоверяющего личность; предназначенную для занятий обувь и одежду. Вход в игровой зал производится строго по браслетам Клуба.
2.28. Выдача браслетов осуществляется не ранее чем за 15 минут до начала времени посещения, указанного в утвержденном Клубом расписании.
2.29. Посещение игрового зала включает в себя предоставление игрового зала и имеющегося в нем спортивного инвентаря в распоряжение команды на определенное в настоящем пункте время, посещение душевых комнат и раздевалок, при этом все остальные услуги Клуба подлежат дополнительной оплате. Длительность визита составляет 1час 30 минут (при условии аренды зала на 1 час).
3. Посетителям Клуба строго запрещается:
3.1. Курить, находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсикоманического или иного опьянения, употреблять спиртные напитки, наркотические и иные запрещенные вещества на территории Клуба.
3.2. Проносить на территорию Клуба холодное, огнестрельное оружие, взрывчатые и отравляющие вещества, колющие, режущие и любые другие предметы, могущие представлять угрозу жизни и здоровью членов Клуба и его работников.
3.3. Проносить пищу и напитки на территорию Клуба.
3.4. Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой, спортивным инвентарем Клуба.
3.5. Входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, без приглашения работника Клуба.
3.6. Создавать помехи, вмешиваться в деятельность Клуба и его работников.
3.7. Посещать Клуб при плохом самочувствии, наличии любой болезни и травмы.
3.8. Сушить одежду, обувь и полотенца в сауне, бросать на каменку различные предметы.
3.9. Использовать в сауне пахучие вещества, эфирные масла, настойки для сауны, косметические, растительные и любые другие препараты, использовать парфюмерию с сильным запахом.
3.10. Производить фото-, видеосъемку в Клубе без специального разрешения Клуба, включая съемку камерами мобильных телефонов.
3.11. Посетителям женского пола находиться на территории Клуба без верхней части купального костюма (топлес).
3.12. Нарушать общественный порядок.
4. Клуб и его работники вправе:
4.1. Без объяснения причин ограничивать зону плавания в бассейне и время плавания.
4.2. В случае подозрения о наличии в личных вещах Посетителя пищи, напитков, оружия, наркотических, иных запрещенных веществ работник Клуба вправе предложить Посетителю Клуба или сопровождающему его лицу добровольно предъявить личные вещи для досмотра, а при отказе – вызвать сотрудников полиции.
4.3. По своему усмотрению ограничить количество лиц, посещающих групповые занятия.
4.4. Не допускать к занятиям Посетителей Клуба, не имеющих специальной спортивной формы и/или сменной обуви.
4.5. Не допускать к занятиям лиц, имеющих симптомы болезни, недомогания.
4.6. Удалять с территории Клуба детей, не достигших 16-летнего возраста, находящихся без присмотра родителей/лиц, сопровождающих ребенка.
4.7. Отказать в оказании услуг лицу, вызвавшему сомнение, не предоставившему необходимые документы или неоднократно нарушающему правила Клуба.
4.8. Вести учет и фиксировать состояние здоровья Посетителей Клуба в документации медицинского кабинета.
4.9. Предоставлять Посетителю Клуба рекомендации, касающиеся допустимой частоты посещений тренировок, рекомендации по рациональному питанию по тренировочной программе и другие рекомендации.
4.10. Изменять программы тренировок и занятий для лиц, имеющих специальные показания врача.
4.11. Проводить тестирование Посетителей Клуба для определения их тренированности с выдачей рекомендаций.
4.12. Требовать возмещения причиненного ущерба, вызванного несоблюдением Посетителями Клуба настоящих Правил.
5. Клубная карта на один день
5.1. Посетитель, приобретший клубную карту на один день, обязан строго следовать условиям настоящих Правил. При себе обязательно наличие документа, удостоверяющего личность.
6. Членство в Клубе
6.1. Членство в Клубе – это пребывание в рамках установленного рабочего времени в Клубе лица, получившего карту члена Клуба, в соответствии с видом и категорией Членства, а также возможность участия в клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба.
6.2. Член Клуба не имеет права передавать Карту/абонемент другому лицу. В случае если это произошло, Клуб имеет право изъять Карту/абонемент до выяснения обстоятельств. В случае утери или порчи Карты/абонемента по письменному заявлению владельца будет изготовлена новая Карта/абонемент. За утерю/порчу взимается штраф по установленным тарифам.
6.3. Клуб вправе отказать в Членстве любому лицу по усмотрению Клуба без объяснения причин такого отказа.
7. Условия посещения Клуба детьми
7.1. Продажа детям, не достигшим 16-летнего возраста, детской Клубной карты или абонемента осуществляется только при наличии абонемента на плавание или клубной карты у родителей/лиц, сопровождающих ребенка. Исключение составляет приобретение детского абонемента с тренером. Продажа Клубной карты, абонемента детям от 16 до 18 лет производится с согласия их законных представителей.
7.2. Перемещение детей по Клубу производится под присмотром родителей/лиц, сопровождающих ребенка. Исключение составляет посещение детских секций с тренером по абонементу.
7.3. Допуск детей на территорию Клуба «за турникет» осуществляется только в присутствии тренера и родителя/лица, сопровождающего ребенка. Возраст лица, сопровождающего ребенка, должен быть не менее 18 лет.
7.4. Во время нахождения ребенка в фойе Клуба до тренировочного процесса и после его окончания при несоблюдении порядка допуска детей на территорию Клуба Клуб ответственность за ребенка не несет. Родители/лица, сопровождающие несовершеннолетних детей, должны следить за расписанием тренировок и заблаговременно прибыть в Клуб.
7.5. До и после окончания тренировочного процесса родители/лица, сопровождающие ребенка, могут помочь ребенку возрастом до 5 лет переодеться в раздевалке. Посетителям Клуба старше 5 (пяти) лет запрещается находиться в помещениях, предназначенных для противоположного пола.
7.6. Во время тренировочного процесса родитель/лицо, сопровождающее несовершеннолетнего ребенка, имеет право находиться в фойе Клуба в ожидании окончания занятий в секции.
7.7. Присутствие родителей/лиц, сопровождающих несовершеннолетнего ребенка, во время проведения тренировок на территории Клуба «за турникетом» категорически запрещено, так как их присутствие может помешать проведению занятия. Исключение составляют открытые уроки и клубные спортивно-массовые мероприятия, о которых Клубом сообщается дополнительно.
8. Ответственность:
8.1. Ответственность за здоровье и безопасность ребенка на территории Клуба несут родители/лица, сопровождающие ребенка. Исключение составляет посещение по абонементам детских секций с тренером.
8.2. За несоблюдение настоящих правил Посетителями Клуба Клуб вправе требовать оплаты, а Посетитель Клуба обязан оплатить штрафные санкции в размере, установленном Договором.
8.3. При нарушении настоящих Правил Посетителями Клуба Клуб вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и/или потребовать от такого Посетителя немедленно покинуть помещение Клуба, возместить ущерб Клубу и/или третьим лицам, при этом уплаченная по Договору сумма возврату не подлежит.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКИХ СЕКЦИЙ СПОРТИВНОГО КЛУБА «RAKHAT FITNESS»
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:
1.1.1. «Клуб» – ТОО «Центральный плавательный бассейн».
1.1.2. «Ребенок» (во мн. ч. – дети) – лицо, посещающее детские групповые и индивидуальные программы в установленном Клубом возрасте от 3 до 15 лет.
1.1.3. «Законный представитель ребенка» – его родители, усыновители/ удочерители, опекуны, попечители или лица, которым в установленном законодательством РК порядке доверено представлять интересы ребенка.
1.1.4. «Территория за турникетом» – территория Клуба, расположенная после установленных в фойе турникетов, предназначенная для спортивных занятий.
1.1.5. «Правила» – настоящие Правила посещения детских секций.
1.1.6. «Правила Клуба» – общие Правила посещения Клуба, утвержденные уполномоченным органом Клуба.
1.1.7. «Абонемент» – документ, выдаваемый Клубом и дающий право на посещение определенных видов занятий. Время и количество посещений занятий зависит от выбранной ребенком / его законным представителем программы посещения Клуба.
2. ЦЕЛЬ РАЗРАБОТКИ ПРАВИЛ ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКИХ СЕКЦИЙ
2.1. Настоящие Правила разработаны с целью обеспечения безопасности детей, посещающих детские групповые и индивидуальные программы, во время их пребывания в Клубе, а также для создания оптимальных условий работы тренерского и инструкторского состава при проведении тренировок и благоприятной среды для детей и Законных представителей ребенка. Действие настоящих Правил распространяется на все виды детских спортивных секций Клуба.
2.2. Настоящие Правила устанавливают дополнительные условия и обязанности при посещении детьми секций и дополняют Общие правила Клуба.
2.3. Действия Общих правил Клуба также распространяются на детей.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Для допуска ребенка к занятиям в секции Законные представители ребенка обязаны предоставить Клубу следующие документы:
3.1.1. Медицинская справка о состоянии здоровья ребенка, подтверждающая отсутствие противопоказаний для занятий в спортивных секциях;
3.1.2. Абонемент, приобретенный в кассе Клуба.
3.1.3. Документ, удостоверяющий личность ребенка (копия и оригинал для сверки работником Клуба).
3.1.4. Документы, удостоверяющие полномочия Законного представителя (свидетельство о рождении ребенка, удостоверение личности Законного представителя, при необходимости доверенность) – копии и оригиналы для сверки работником Клуба.
3.1.5. Заполненную анкету (Приложение 1).
3.2. Перед началом занятий документы передаются тренеру Законным представителем ребенка.
3.3. Приобретенный абонемент является невозвратным.
3.4. Абонемент вступает в силу с момента приобретения и действует в течение 30 дней, при этом абонемент остается у Законного представителя ребенка на весь период его действия.
3.5. В случае пропуска занятий по причине, не связанной с болезнью, действие абонемента продлению не подлежит.
3.6. В случае пропуска занятий детской секции по причине болезни Клуб вправе продлить действие абонемента независимо от продолжительности болезни максимум на 3 посещения только при условии предоставления справки от педиатра о состоянии здоровья ребенка.
3.7. С целью возобновления допуска к тренировкам после перенесенного заболевания справку от педиатра необходимо предоставить тренеру в день начала посещения секции.
3.8. Абонемент является именным, и его передача третьим лицам не допускается. При передаче другому лицу абонемент аннулируется без какого-либо возмещения.
3.9. При утере абонемента ребенок / его Законный представитель имеют право на его восстановление, при этом оплачивается стоимость услуг по восстановлению абонемента согласно утвержденному прейскуранту Клуба. Восстановлению подлежит только количество фактически оставшихся и непосещенных занятий.
3.10. Материальную ответственность за утерю и порчу имущества Клуба несут Законные представители ребенка в размерах, установленных Клубом.
4. ДОПУСК РЕБЕНКА К ЗАНЯТИЯМ
4.1. Допуск детей на территорию Клуба за турникет осуществляется только в присутствии и с разрешения тренера.
4.2. Во избежание нарушения структуры занятия, а также во избежание травм дети, опоздавшие к началу занятия (тренировки, групповые, индивидуальные программы) более чем на 5 минут после его начала, до занятия не допускаются.
4.3. Во время нахождения ребенка в фойе Клуба до начала тренировочного процесса и после его окончания тренер и администрация Клуба ответственность за ребенка не несут.
4.4. Время нахождения детей на территории за турникетами – не более 15 минут сверх установленного времени занятия.
4.5. До и после окончания тренировочного процесса Законные представители ребенка могут помочь ребенку возрастом до 5 лет переодеться в раздевалке. Проход за турникет Клуба Законных представителей осуществляется только в присутствии тренера.
4.6. До начала занятий верхнюю одежду ребенка можно оставить у Законного представителя или оставить на хранение в шкафах вместе с личными вещами и одеждой.
4.7. Оставлять личные вещи и одежду без присмотра не рекомендуется.
4.8. С целью обеспечения сохранности ценных вещей ребенка их необходимо перед началом тренировочного процесса оставить у Законных представителей ребенка. За ценные вещи и документы тренер и администрация Клуба ответственность не несут.
4.9. Оставлять личные вещи и одежду в шкафах раздевалок после окончания тренировочного процесса категорически запрещено.
4.10. За утерянные вещи тренер и администрация Клуба ответственности не несут. По вопросам получения забытых вещей следует обращаться на рецепцию Клуба. Срок хранения забытых вещей регламентируется внутренними правилами Клуба.
5. ДЕЙСТВИЯ ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ
5.1. Тренировочный процесс и его продолжительность определяются тренером в соответствии с регламентированными спортивными методиками по видам спорта в зависимости от морально-психологического и физического состояния ребенка.
5.2. Во время тренировочного процесса Законный представитель ребенка имеет право находиться в фойе Клуба в ожидании окончания занятий в секции.
5.3. Присутствие Законных представителей ребенка во время проведения тренировок на территории за турникетом категорически запрещается, так как их присутствие может помешать проведению занятий. Исключение составляют открытые уроки и клубные спортивно-массовые мероприятия, о которых сообщается дополнительно.
5.4. На территории за турникетом и на занятиях в секциях необходимо находиться в соответствующей обуви (сменная спортивная обувь) и соответствующей спортивной одежде (гимнастический купальник, спортивный костюм). Вид одежды и обуви необходимо уточнить у тренера.
5.5. Клуб не несет ответственность за состояние здоровья и возможное получение ребенком травм в следующих случаях:
• при нарушении ребенком настоящих Правил и Общих правил Клуба; • за травмы, полученные в фойе Клуба;
• за травмы, полученные вне территории Клуба;
• за травмы, полученные в результате действий третьих лиц;
• за травмы, полученные по вине самого ребенка на территории Клуба.
5.6. Во избежание получения ребенком травм и для его безопасности во время тренировочных процессов категорически запрещено наличие на теле ребенка украшений (серьги, кольца, бусы, цепочки, часы и т. п.). Также запрещается жевать жевательную резинку, принимать пищу менее чем за час до начала занятия, держать во рту инородные предметы.
5.7. Тренер вправе отстранить ребенка от занятий в секции, поставив в известность Законного представителя ребенка, в случае если:
• ребенок нарушает дисциплину в группе;
• ребенок наносит ущерб имуществу Клуба;
• у ребенка имеются явные признаки заболевания: повышенная температура, высыпания на теле, общее недомогание, другие признаки;
• ребенок нарушает Правила клуба.